FAQ
W jaki sposób zarezerwować i wynająć samochód?
Wynajem aut najszybciej odbywa się podczas kontaktu telefonicznego, rezerwacji można dokonać również mailowo.
Jakich dokumentów potrzebuję, aby wynająć auto?
Aby wynająć auto, potrzebne jest prawo jazdy oraz dokument potwierdzający tożsamość (dowód lub paszport).
Kto może wynająć samochód?
Wypożyczalnia dostawczych w Warszawie ZIUK umożliwia wynajem dowolnej osobie, która ukończyła 23 lata i posiada prawo jazdy przez minimum 36 miesięcy.
Czemu służy kaucja?
Kaucja stanowi zabezpieczenie w razie spowodowania przez osobę wynajmującą szkody w wypożyczonym samochodzie, nieterminowego zwrotu, braku paliwa czy nieprzewidzianych sytuacji. Kaucja pobierana jest w momencie wynajmu auta i zwracana przy zdawaniu pojazdu.
Czy mogę odliczyć podatek VAT za paliwo zatankowane do wynajmowanego samochodu?
Wszystkie nasze samochody spełniają wymagania homologacji dla samochodów ciężarowych o DMC do 3,5t , co pozwala w pełni odliczać podatek VAT od zakupionego paliwa.
W jaki sposób jest zwracana kaucja?
Kaucja jest zwracana w takiej formie w jakiej była wpłacana.
W którym momencie płacę za wynajem samochodu dostawczego?
Zarówno kaucja jak i opłata za wynajem wynajem auta pobierane są z góry w dniu wynajmu samochodu.
Czy mogę wyjechać wypożyczonym samochodem za granicę?
Istnieje możliwość wyjazdu wynajętym w naszej wypożyczalni autem za granicę, jednak tylko za oficjalną zgodą firmy.
Czy samochodem może kierować osoba inna niż ta, na którą podpisana jest umowa?
W szczególnych przypadkach wynajętym w naszej wypożyczalni samochodem może kierować inna osoba. Najczęstszą praktyką jest dostarczenie nam ksera dowodu osobistego i prawo jazdy pozostałych kierowców.
Czy ubezpieczenie samochodu jest ważne również poza granicami Polski?
Tak, poza granicami Polski nasze samochody są objęte ubezpieczeniem.
Jak postępować w przypadku stłuczki lub awarii auta?
Najważniejsze jest zawiadomienie wypożyczalni o takim zdarzeniu. Dalsze instrukcje przekazywane są w zależności od wielkości uszkodzenia samochodu lub rodzaju awarii.
Co się stanie, jeśli spóźnię się ze zwrotem auta 1h?
Należy niezwłocznie powiadomić nas o tym fakcie. Jeśli opóźnienie jest nieznaczne (1-2h) nic wielkiego się nie dzieje.
Czy można przedłużyć okres najmu i co muszę zrobić?
Oczywiście przedłużenie wynajmu jest możliwe. W takich wypadkach konieczne jest poinformowanie nas o takiej potrzebie i ustalenie szczegółów rozliczenia za przedłużany okres.
Czy w przypadku kolizji nie z mojej winy, ponoszę jakąś odpowiedzialność?
Nie. Jednak na kierującym spoczywa obowiązek zebrania wszelkich niezbędnych danych koniecznych do wypłacenia odszkodowania.
Czy za anulowanie rezerwacji samochodu dostawczego naliczana jest kara?
Nie, nie naliczamy żadnej opłaty.
Czy w przypadku kolizji nie z mojej winy, ponoszę jakąś odpowiedzialność?
Nie. Jednak na kierującym spoczywa obowiązek zebrania wszelkich niezbędnych danych koniecznych do wypłacenia odszkodowania.
Czy do wypożyczonego samochodu dołączone jest jakieś wyposażenie?
Do wypożyczonego samochodu dołącza się następujące elementy: koło zapasowe, komplet kluczy, gaśnica, trójkąt ostrzegawczy, apteczka. Dodatkowo w ofercie w ramach darmowych udogodnień wypożyczalnia dostawczych w Warszawie BZIUK, udostępnia wytrzymały pas ściągający oraz wygodny wózek transportowy. We wszystkie inne, potrzebne akcesoria należy zaopatrzyć się na własna rękę.
Czy w wypożyczonym samochodzie mogę palić?
W naszych autach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
Skontaktuj się z nami
PEWNOŚĆ
Dokładamy wszelkich starań, by nasza oferta i regulamin były dla Państwa jasne i łatwe do zrozumienia.
KOMFORT
Każdą formalność skróciliśmy do minimum, wynajem busów zajmuje więc tylko kilka minut.
NIEZAWODNOŚĆ
Wynajem jest poprzedzony kontrolą stanu technicznego naszych samochodów.
WYSOKA JAKOŚĆ
Na życzenie klienta oferujemy auto wyposażone auto w CB radio, Navi lub wózek służący do transportu.